Propuesta de metodología de investigación en redes sociales para estrategias de comunicación. Caso de los Premios Goya en España
Palabras clave:
metodología, redes sociales, audiense, talkwalker, fanpage karmaResumen
La comunicación efectiva y la estrategia en las redes sociales se han convertido en elementos clave para lograr una mayor visibilidad y difusión de cualquier evento o iniciativa. Según los estudios más recientes en España, el 87,6% de la población consume medios en formato digital (AIMC, 2023) y el 80% del total de la población utiliza las redes sociales (IAB, 2023), por lo que se considera pertinente centrarse en esos espacios virtuales para profundizar en el comportamiento de los usuarios en torno a ciertos temas. Esta investigación tiene como propósito proporcionar una propuesta de metodología de investigación en redes sociales para estrategias de comunicación aplicada al caso de los Premios Goya (2024) en España. Se espera que este estudio contribuya a la optimización de la presencia en redes sociales de dicho evento, así como a la generación de conocimiento en el campo de la comunicación en redes sociales a través del uso de tres herramientas de análisis: Audiense Insight, TalkWalker; Fanpage Karma, por medio de las cuales se establecieron diversas categorías y datos que permitieron el análisis global. Los resultados definidos a través de diferentes variables permiten ratificar los intereses cinematográficos que sirven como amalgama dentro de la conversación virtual, pero sin dejar de lado otros intereses llamativos y destacados en las conversaciones sobre temas políticos de la actualidad del momento.